【ノルマ】高額プランなど不適切に販売 携帯3社に政府が是正要請…
携帯電話ショップの不適切な販売方法が調査で明らかになったことを受け、政府は、携帯電話3社などに是正を要請した。総務省は4月、「客の意向などを十分確認せず、上位の料金プランを進める」、「現在認められている『回線契約をしない、端末だけの購入』を拒否する」などの例が多くの携帯ショップでみられたとの調査結果を有識者会議で発表した。
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