ワクチン接種の予約を受け付けるコールセンターでは、対応するオペレーターの疲弊が深まっています。■「死んだら、責任取るのか」と理不尽な怒り都内の自治体の予約受付を担当する男性は、仕事にやりがいを感じながらも、日々、理不尽な怒りをぶつけられ、疲れ切っていました。都内の予約担当オペレーターは「『接種した後に、気分が悪くなったらどうしてくれるんだ?もし、これで死んだら、お前が責任取るのか。

>>続きを読む