【🐻】客からの暴言など“カスハラ”防止条例を北海道議会が検討「人手不足は働き手の環境を整える必要がある」制定すれば全国初
客からの暴言など、カスタマーハラスメントを防止する条例の制定を、道議会の自民党・道民会議が検討していることがわかりました。カスタマーハラスメント=いわゆるカスハラは、消費者や取引先が、従業員や行政職員に対して暴言を吐いたり、不当な要求をしたりする迷惑行為です。北海道内では、ヒグマの駆除で行政機関に苦情が殺到し、業務に支障が出るケースも起きています。
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