「お客様は神様」ではない。企業は従業員を守るために理不尽なクレーマーに毅然とした対応をとるようになった。警察とて例外ではない。福岡県警は11日、市民から嫌がらせに近い不当な行為を受けるケースを想定して、全国で初めて警告を含む独自の「カスタマーハラスメント対策」を設けたと発表した。◆トラブル対応の警察官に「ぶっ殺すぞ」
これまでに福岡県警の警察官や職員が経験してきた「カスハラ」には次のようなものがあるという。

>>続きを読む