【カスハラ】「ぶっ殺すぞと怒鳴られた」 カスハラ被害46% 小売業の労組UAゼンセン調査 加害者は70・6%が男性 40代以上が9割以上
※2024/6/5 17:48(最終更新 6/5 18:59)
毎日新聞
顧客による迷惑行為である「カスタマーハラスメント(カスハラ)」について、小売業やサービス業の従業員らで組織する労働組合のUAゼンセンは5日、組合員を対象としたアンケート結果を公表した。直近2年間で被害に遭った人は回答者の46・8%に上った。
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